Рейтинг қалай есептеледі

Баға

Маманның рейтингі — жарияланған пікірлердегі 1-ден 5 жұлдызға дейінгі бағалардың орташа арифметикалық мәні. Пікірлер болмаса, карточкада нөл жұлдыз емес, «бағалар жоқ» деп көрсетіледі. Бағаның жанында әрқашан пікірлер саны көрсетіледі.

Пікірді кім қалдыра алады

Пікірді тіркелген клиент қалдырады — бір маманға бір пікір, оны жаңартуға болады. Платформа арқылы нақты жүгінумен байланысты пікірлер «Advokat24 арқылы өтініш» деп белгіленеді. Автор өз атын жасыра алады.

Модерация

Пікір тексеруден кейін жарияланады: онда қорлау, үшінші тұлғалардың дербес деректері және адвокаттық құпияны құрайтын мәліметтер болмауы тиіс. Маман пікірге жауап бере алады немесе оған дау айта алады — шешімді модератор қабылдайды; маман ыңғайсыз пікірді өз бетінше жоя алмайды.

«Жүрекшелер»

«Жүрекше» — келушінің ықылас белгісі. Бір құрылғыдан анкетаға бір жүрекше қоюға болады; қайта басқанда ол алынып тасталады. Жүрекшелер бөлек есептеледі және жұлдызшалармен берілетін бағаға әсер етпейді.

Шығару тәртібі

«Жылжыту» белгісі бар анкеталар басқалардан жоғары бөлек блокта көрсетіледі. «Рейтинг бойынша» сұрыптау кезінде алдымен рейтинг бойынша жылжытылатын анкеталар, содан кейін қалғандары шығады. Бағалары бірдей анкеталар пікірлер саны бойынша, содан кейін жүрекшелер саны бойынша және әліпби бойынша реттеледі.

Рейтинг ұпайы және «Ұсынылатындар» тәртібі

Әдепкі бойынша тізілім рейтинг ұпайы бойынша реттеледі — ол маманның платформадағы пікірлері мен белсенділігін көрсетеді:

• әр «жүрекше» — +1 ұпай;
• әр жарияланған пікір — бағаға байланысты −1-ден +3 ұпайға дейін: 5★ — +3, 4★ — +2, 3★ — +1, 2★ — 0, 1★ — −1;
• маман Advokat24 істер кабинетінде аяқтаған әр іс (қорғау) — +5 ұпай.

Алдымен мәртебесі қолданыстағы мамандар, олардың ішінде ұпайдың кемуі бойынша көрсетіледі; ұпайлар тең болса, тексерілген, фотосы бар және кабинеті қосылған анкеталар жоғары тұрады. Ұйымның ұпайы — оның мамандары ұпайларының қосындысы. Жылжыту үшін төлем ұпайды өзгертпейді.